Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi jsm88 Malaysia

Kami di jsm88 mengendalikan platform ini berdasarkan rangka undang-undang yang jelas, di mana undang-undang tempatan membenarkan, supaya anda boleh menggunakan akaun anda dengan keyakinan penuh.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
jsm88 Terma dan Dasar Rasmi jsm88 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan jsm88 boleh dihubungi melalui beberapa saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, privasi atau status akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar atau permintaan data melalui e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam masa satu hari bekerja untuk semua urusan undang-undang.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk akses terus kepada dokumen terma, polisi privasi terkini dan borang permintaan data peribadi anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara jsm88 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan data anda dengan teliti di bawah rangka perlindungan maklumat yang kami patuhi di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL standard industri. Data peribadi anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman navigasi yang lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Akses Akaun

Hanya anda yang mempunyai akses kepada akaun anda melalui kelayakan log masuk yang disulitkan. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang pada bila-bila masa.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta, meminda atau memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Polisi

Setiap pengemaskinian pada dasar privasi atau terma perkhidmatan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di jsm88.

Akaun jsm88 hanya boleh dibuka oleh individu yang layak mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan di kawasan anda.

Semua data peribadi anda disulitkan dan disimpan di pelayan selamat kami. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data peribadi anda akan dipadamkan dari sistem kami secara kekal.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mengemukakan bantahan berkaitan pemprosesan data. Kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan jawapan bertulis dalam masa yang ditetapkan.

Ya, terma tertentu mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan di wilayah anda. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada versi terma yang disesuaikan untuk pasaran Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Sebarang perubahan pada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dihantar ke e-mel berdaftar akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa di platform jsm88.